Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên – một trong những vấn đề quan trọng, cấp thiết đối với các doanh nghiệp ngày nay. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần tập trung xác định rõ ràng thực trạng của công ty để đưa ra những giải pháp đúng đắn nhất. Thông qua bài viết này, doanh nghiệp có thể áp dụng một số phương pháp xây dựng hệ thống quản lý của mình
1. Thế nào là nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên
Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên đề cập đến khả năng của một nhân viên khi thực hiện công việc. Hiệu suất làm việc thể hiện qua quá trình làm việc, khả năng sáng tạo, khả năng quản lý thời gian. Đặc biệt, hiệu suất làm việc của nhân viên có tốt hay không thường thể hiện thông qua kết quả cuối cùng của nhân viên đó có đáp ứng mục tiêu công ty đề ra trong giới hạn thời gian hoặc nguồn lực công ty cung cấp hay không.
2. Phương pháp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên
2.1 Xác định tính ưu tiên công việc
Để cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên, cần đặt mục tiêu rõ ràng, xác định tính quan trọng của công việc cho nhân viên để họ có thể tập trung hơn hoàn thành từng công việc. Bên cạnh đó, các quản lý cần xác định các nhiệm vụ ưu tiên, xác định rõ thời gian thực hiện công việc một cách hợp lý sẽ giúp nhân viên bắt đầu làm việc có quy tắc hơn, tiết kiệm thời gian lãng phí hơn. Từ đó, tạo ra môi trường làm việc theo trình tự, nề nếp để nhân viên có thể phát triển kỹ năng quản lý thời gian. Đây được xem như nền tảng quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên
Song song với đó, việc đặt mục tiêu rõ ràng sẽ tránh gây nhầm lẫn, người quản lý, ban giám đốc cũng có thể căn cứ vào đó để xây dựng các chương trình khen thưởng, khuyến khích cho nhân viên. Thông qua các hoạt động này, có thể tạo động lực để nhân viên tích cực cũng như cố gắng hơn khi thực hiện công việc được giao.
2.2 Điều chỉnh quy trình làm việc
Điều chỉnh quy trình làm việc của nhân viên được xem như nhiệm vụ quan trọng của công ty để đảm bảo hiệu quả hoạt động trong tổ chức. Việc cải tiến quy trình làm việc, loại bỏ các bước không cần thiết. Chú trọng vào những mục tiêu quan trọng hơn sẽ giúp nhân viên giảm tải số lượng công việc, khiến họ tập trung tốt hơn để hoàn thành công việc. Khi áp dụng thành công quá trình này, nhà lãnh đạo sẽ thấy hiệu quả làm quả việc của nhân viên được nâng cao đáng kể. Tuy nhiên, nhà lãnh đạo cần theo dõi quy trình làm việc mới, thường xuyên đánh giá kết quả hoặc xem xét hiệu suất, năng suất cũng như phản hồi từ nhân viên. Nếu cần thiết, có thể tiếp tục điều chỉnh quy trình để đạt được hiệu quả tốt nhất.
2.3 Đào tạo, phát triển năng lực nhân viên
Đảm bảo nhân viên có đủ kiến thức hoặc kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc. Cung cấp các khóa đào tạo kỹ năng như: kỹ năng quản lý thời gian, các khóa học đổi mới sáng tạo hoặc chương trình trao đổi phát triển nghề nghiệp nhằm hỗ trợ cho việc học tập, phát triển cá nhân của nhân viên. Thông qua các khóa học kỹ năng này, giúp nhân viên nhìn ra được những sai sót của bản thân và khắc phục những khuyết điểm của mình.
Theo Udemy for Business, 71% chuyên gia nhân sự cho rằng: hầu hết các nhân viên trong doanh nghiệp đều thiếu kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại. Điều này rõ ràng sẽ có tác động trực tiếp đến hiệu suất làm việc của nhân viên. Chính vì vậy, việc xây dựng một quy trình đào tạo phù hợp, phát triển năng lực nhân viên sẽ góp phần to lớn trong quá trình nâng cao năng suất làm việc của nhân viên.
2.4 Sử dụng công nghệ trong công việc
Với xu hướng công nghệ mới ngày nay, các doanh nghiệp cần đổi mới, áp dụng các phần mềm công nghệ nhằm tối ưu hóa thời gian, tiết kiệm tài nguyên cho công ty hơn. Một số phần mềm các công ty có thể tham khảo sử dụng như: phần mềm quản lý công việc, công cụ phân tích – đo lường số liệu hoặc các công cụ cộng tác trực tuyến. Điều này góp phần cải thiện hiệu suất của nhân viên, giúp kết quả đạt được có chất lượng cao hơn.
2.5 Giao tiếp cùng phản hồi
Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi thông tin hoặc tạo ra các phản hồi theo thời gian thực để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Điều này khiến nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, những đóng góp của bản thân họ mang lại giá trị cho công ty. Từ đó, có thể tạo động lực cho nhân viên trong công việc. Thay vì chỉ trích hoặc phê phán, việc nhà lãnh đạo, quản lý cung cấp phản hồi mang tính xây dựng cùng với khuyến khích nhân viên sẽ giúp họ có định hướng chính xác để cải thiện hiệu suất làm việc cũng như phát triển năng lực cá nhân của bản thân, góp phần tạo ra kết quả tốt hơn trong công việc.
Điều này còn giúp củng cố mối quan hệ giữa quản lý và nhân viên, nâng cao tinh thần trách nhiệm cũng như sự gắn bó của nhân viên với công việc. Phương pháp này được xem như một trong những phương pháp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên mang lại hiệu quả nhanh chóng nhất.
3. Lợi ích của việc nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên
3.1 Tiết kiệm thời gian – tài nguyên
Nhân viên có thể làm việc hiệu quả hơn, sử dụng thời gian hoặc tài nguyên một cách thông minh, tiết kiệm hơn. Điều này giúp các doanh nghiệp giảm lãng phí, tăng khả năng sử dụng tối ưu các nguồn lực có sẵn.
3.2 Cải thiện chất lượng công việc nhằm nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên
Cải thiện chất lượng công việc là một trong những phương pháp quan trọng nâng cao hiệu suất làm việc để mang lại kết quả công việc tốt hơn. Khi nhân viên tập trung hơn trong công việc, kết quả đạt được sẽ có chất lượng cao hơn.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng cung cấp đủ tài nguyên để nhân viên có thể thực hiện công việc một cách hiệu quả. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp phần mềm, thiết bị, dữ liệu và nguồn lực khác cần thiết để hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
3.3 Xây dựng môi trường làm việc tích cực
Việc cải thiện hiệu suất làm việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Khuyến khích sự sáng tạo, đưa ra ý kiến của nhân viên cũng như nâng cao sự tương tác và hợp tác giữa các thành viên trong tổ chức cũng góp phần thúc đẩy hiệu quả cho quá trình.
3.4 Tăng cường danh tiếng tổ chức
Sở hữu đội ngũ nhân viên chất lượng, đạt hiệu suất cao trong công việc sẽ giúp một tổ chức xây dựng danh tiếng vững chắc, tăng cường uy tín của mình hơn so với đối thủ cạnh tranh. Đây chính là nền tảng quan trọng để xây dựng, phát triển công ty. Từ đó góp phần thu hút sự quan tâm cũng như sự tín nhiệm từ phía khách hàng, đối tác.
Tóm lại, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên – quá trình đòi hỏi sự đầu tư, giám sát chặt chẽ từ phía doanh nghiệp. Tuy nhiên, lợi ích của việc nâng cao hiệu suất đem lại cho doanh nghiệp vô cùng to lớn, giúp cho doanh nghiệp tạo ra kết quả tốt hơn, tiết kiệm thời gian cũng như tài nguyên của công ty. Bên cạnh đó, hiệu suất làm việc của nhân viên được cải thiện sẽ góp phần không nhỏ trong việc phát triển dài lâu của doanh nghiệp trên thị trường.
