Trong thế giới công việc ngày nay, việc tuyển dụng nhân sự đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của mỗi tổ chức. Với sự gia tăng về quy mô và tốc độ phát triển của các công ty, việc tìm kiếm nhân viên phù hợp với yêu cầu và đáp ứng nhu cầu nhanh chóng là một thách thức không nhỏ. Trong bối cảnh này, “tuyển dụng mass” đã trở thành một thuật ngữ quen thuộc và được áp dụng phổ biến trong lĩnh vực tuyển dụng. Nhưng tuyển dụng mass là gì và làm thế nào để thực hiện nó hiệu quả? Chúng ta hãy cùng khám phá.
1. Khái niệm về tuyển dụng mass
Tuyển dụng mass, cũng được gọi là tuyển dụng hàng loạt hoặc tuyển dụng số lượng lớn, là phương pháp tuyển dụng đồng thời một lượng lớn ứng viên cho các vị trí công việc cụ thể. Thay vì tuyển dụng từng ứng viên một, tuyển dụng mass tập trung vào việc thu hút, xử lý và đánh giá đồng thời nhiều ứng viên để tìm ra những ứng viên phù hợp.
Phương pháp tuyển dụng mass thường được áp dụng trong các trường hợp có nhu cầu tuyển dụng lớn, chẳng hạn như mở rộng quy mô hoạt động, mở văn phòng mới, mở rạp chiếu phim, nhà hàng hoặc siêu thị mới, hoặc khi một tổ chức đang đối mặt với việc tuyển dụng cho các vị trí công việc cụ thể mà yêu cầu nhanh chóng.
2. Vấn đề doanh nghiệp thường gặp khi tuyển dụng mass
2.1. Quá tải công việc
Xử lý một lượng lớn hồ sơ ứng viên và đánh giá hàng loạt làm quá tải đội ngũ tuyển dụng. Việc đọc và đánh giá hàng trăm hoặc thậm chí hàng ngàn hồ sơ một cách cẩn thận đòi hỏi thời gian và công sức lớn. Điều này có thể dẫn đến việc làm việc trong thời gian hạn chế và làm giảm chất lượng tuyển dụng, vì đội ngũ tuyển dụng không có đủ thời gian để tập trung vào từng ứng viên một cách chi tiết.
2.2. Thiếu sự tập trung và chi tiết
Với quá nhiều hồ sơ và ứng viên, việc tập trung và đánh giá chi tiết từng ứng viên trở nên khó khăn. Có thể dễ dàng bỏ sót thông tin quan trọng trong hồ sơ hoặc trong quá trình phỏng vấn, gây ra sự không chính xác và thiếu chính xác trong quá trình đánh giá ứng viên.
2.3. Phân tán và mất kiểm soát quá trình tuyển dụng
Với nhiều vị trí tuyển dụng và ứng viên, có thể dễ dàng mất kiểm soát và theo dõi quá trình tuyển dụng. Việc theo dõi tiến trình ứng viên, lưu trữ hồ sơ và thông tin tuyển dụng, và đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra đúng thời gian trở nên khó khăn.
2.4. Đồng bộ hóa và giao tiếp
Việc đảm bảo sự đồng bộ và giao tiếp hiệu quả giữa các thành viên trong đội ngũ tuyển dụng và các bộ phận liên quan là một thách thức. Cần phải có sự trao đổi thông tin liên tục, cập nhật về quy trình tuyển dụng và thông tin ứng viên, và đảm bảo mọi thành viên đang làm việc theo cùng một mục tiêu và tiến trình.
2.5. Chất lượng ứng viên
Với số lượng lớn ứng viên, việc tìm ra ứng viên chất lượng và phù hợp với yêu cầu công việc trở nên khó khăn. Đôi khi, việc sàng lọc và đánh giá hàng loạt ứng viên có thể làm mất thời gian và không hiệu quả, dẫn đến việc chọn những ứng viên không phù hợp.
2.6. Tốn kém về thời gian và nguồn lực
Xử lý tuyển dụng mass đòi hỏi nhiều thời gian và nguồn lực. Việc sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn, kiểm tra tư cách và tham chiếu đòi hỏi công việc thủ công và sự đầu tư nhiều nguồn lực để thực hiện đúng thời hạn.
3. Những nguyên tắc giúp nhân sự tuyển dụng mass thành công
Như những khó khăn nêu trên, việc tuyển dụng mass thật sự rất vất vả và không hề hiệu quả, vấn đề thường đến từ những giai đoạn trước và sau tuyển dụng vậy làm sao để khắc phục những điều đó? dưới đây là 6 nguyên tắc Skale đưa ra nhằm giúp nhân sự nắm bắt được phương pháp tuyển dụng mass.
3.1. Lên kế hoạch tuyển dụng rõ ràng và cụ thể
Để có thể tuyển dụng mass hiệu quả thì trước tiên nhân sự cần lên kế hoạch rõ ràng và cụ thể như:
- Xác định được là có bao nhiêu vị trí cần tuyển, mỗi vị trí cần tuyển bao nhiêu người?
- Tìm hiểu chi tiết về thị trường người lao động, để có thể nắm rõ được những ứng viên tiềm năng và có khả năng đi làm cao.
- Cần đưa ra được những yêu cầu về ứng viên mà doanh nghiệp cần tuyển (kỹ năng, phẩm chất,…)
- Vạch ra quy trình để dễ dàng theo dõi tiến độ một cách chi tiết
- Kế hoạch phải được lên trước nhằm đảm bảo được tuyển dụng đủ ứng viên, chất lượng theo tiêu chí đề ra. Ví dụ: Muốn tuyển dụng vào tết nguyên đán thì kế hoạch phải được lên trước từ tháng 5 hoặc 6.
3.2. Bảng mô tả công việc phải rõ ràng, chi tiết
Thông tin tuyển dụng hay còn gọi là JD (Job Description) được đưa ra để đảm bảo rằng ứng viên cảm thấy phù hợp mới ứng tuyển, và là một trong những yếu tố quan trọng quyết định xem ứng viên có muốn ứng tuyển hay không, ví dụ:
- Sales sẽ quan tâm đến mức lương, hoa hồng, sản phẩm, cũng như tệp khách hàng
- Một số vị trí khác cũng sẽ quan tâm đến lương, thưởng, cũng như phúc lợi của công ty đối với nhân viên
- Ngoài ra bảng mô tả công việc sẽ cho ứng viên biết được trách nhiệm, nhiệm vụ mà mình phải làm đối với vị trí ứng tuyển là gì, từ đó sẽ đưa ra được quyết định mình có phù hợp hay không.
3.3. Sử dụng dịch vụ tuyển dụng
Sử dụng dịch vụ từ các đơn vị cung cấp giải pháp tuyển dụng, headhunter để tăng cường hiệu quả và tổ chức quy trình tuyển dụng. Dịch vụ tuyển dụng giúp tự động hóa các công việc như sàng lọc hồ sơ và lịch phỏng vấn, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quá trình.
3.4. Quy trình sàng lọc ứng viên
Muốn tăng được năng suất cũng như đạt được hiệu suất cao trong tuyển dụng, nhân sự cần xây dựng và phát triển quy trình sàng lọc kỹ càng nhất, để thông qua đó có thể nhanh chóng tìm được ứng viên phù hợp với doanh nghiệp mình hơn, ngoài ra nhân sự cũng nên lưu ngay những câu hỏi căn bản này như:
- Kinh nghiệm làm việc của ứng viên.
- Động lực làm việc của ứng viên.
- Thái độ của ứng viên với công việc đó.
3.5. Tạo dựng cho ứng viên một môi trường tốt
Theo khảo sát, các ứng viên khi ứng tuyển qua tuyển dụng mass đều có mong muốn được làm trong môi trường năng động, vui vẻ, cởi mở và hòa đồng. Họ có thể dễ dàng đưa ra đánh giá ngay từ quy trình phỏng vấn, trao đổi với nhà tuyển dụng hoặc có thể là khi bắt đầu làm việc.
Do đó nhằm nâng cao chất lượng ứng viên, thì nhà tuyển dụng cũng nên nâng cao chất lượng môi trường công ty tránh bỏ lỡ ứng viên vì những điều không đáng có.
- Chuẩn bị kỹ càng hoạt động đào tạo với quy mô lớn
- Chuẩn bị sẵn sàng các thủ tục hồ sơ cần thiết khi nhận ứng viên
- Đo lường được tỷ lệ nghỉ việc, từ đó đưa ra được chính sách khắc phục điều đó
- Phương pháp đào tạo bài bản, và kịp thời thay thế các vị trí trống
Tuyển dụng mass đòi hỏi sự chuẩn bị và triển khai chuyên nghiệp để đạt được hiệu quả cao. Bằng cách lên kế hoạch rõ ràng và cụ thể, sử dụng nhiều nguồn tuyển dụng khác nhau, thiết lập quy trình sàng lọc ứng viên kỹ càng, tạo môi trường làm việc tốt và duy trì quá trình đào tạo chất lượng, doanh nghiệp có thể đạt được thành công trong tuyển dụng mass. Qua bài viết, doanh nghiệp có thể áp dụng kiến thức này để cải thiện quá trình tuyển dụng mass và đảm bảo sự thành công trong việc thu hút và tuyển dụng nhân lực.
